疫情当下，宜宾物业又来到了舆论之口

小时候，经常听到老妈说：你看XXX，一样的老师教，为啥别个娃娃成绩那么好？

工作后，经常听到领导说：你看XXX，一样的选题，为啥别个的想法可以那么多？

现在呢？经常听到邻居说：你看XXX，一样的抗疫环境，为啥别个物业可以那么好？

没错，疫情当下的宜宾，大家关于物业的讨论又热闹起来了！

01

物业的存在感，已经越来越强

上周以来，反扑的疫情让太多宜宾人居家办公，物业工作人员显然是例外之一。

在积极响应相关的防疫政策之下，公共区域的消杀、小区人员出入的管控等都成了物业工作人员的日常。

像邦泰物业工作人员，挨家挨户上门登记居住人口，逐一发放临时出入证。

像鲁能物业工作人员，经过专业培训后，也穿上了防护服，为业主进行核酸采集。

像雅信物业工作人员，为防止送菜时的过多接触，自创了隔离板……

视频截图，大家将就着看

他们还只是这场疫情防控中的冰山一角，绝大部分物业工作人员这些天都变身“疫”线先锋。

而他们中的很多人，平常8点左右上班，这几天常常凌晨五点甚至更早就要到岗。毕竟凌晨5点30开始做核酸，对大家来说也不是啥新鲜事了。

凌晨就已开始的核酸检测

疫情防控有力度，物业服务有温度，难怪有网友感叹：老城区人口老龄化严重不说，人员还密集。小区不规范，没有物业，只能完全依靠社区、志愿者。两相对比，优质物业的作用、存在感就更强了。

不过，也不得不承认，在拥有抗疫经验、别人作业的背景下，依然有不少物业警惕性太低。

防控已经开始时，正门处不看核酸结果、不监督扫场所码等现象并不是个别。所以那几天我们也看到了类似“业主群里大家天天都在骂物业”“XXX物业太拉跨了”等无奈感叹。

02

业主与物业之间，依然矛盾频发

居家这些天，小扒姐关注最多的不是工作群，就是业主群。

除了害怕错过物业管家的重要通知外，更觉得业主群就像一个大电视一样，“情节”还相当有看头。而大家你一言我一语中，就很容易提到物业二字。

比方说，9月10号晚上，隔离小区的呐喊、唱歌视频在业主群疯传，有说是宜宾的，有说是成都的。不管是哪里的，反正宜宾有一些业主不满了：我们的物业咋这点组织能力都没有？小区头太死气沉沉了……

视频截图，大家将就着看

比方说，前几天，南岸某小区一名小业主从高楼层掉落而下。大家纷纷扼腕之余，“物业不准我们安装防护栏”也成了不少网友的讨论焦点……

再比方说，最近天天都在做核酸，而周一到周五老师、娃娃都要上网课，所以也有业主呼吁：我们物业可不可以像XXX样，开辟核酸绿色通道，类似7-8点专门让这些人群做……

核酸检测排队现场

实际上，业主与物业的矛盾由来已久。甚至有观点认为，应该取消物业。他们的印象中，物业是“干啥啥不行，收费第一名”。

其实收费无可厚非，要想确保最基本的小区服务，一分钱一分货的金科玉律也很适用，否则极易陷入“物业拉跨→业主拒交物业费→物业没钱，更加拉跨”的循环。可惜，物业费贵的也不一定好。

当然啦，小区环境的维护，是考验物业的专业能力，也是考验业主的自觉性。

03

真正的优质物业，你好我好大家好

特别感慨，近期宜宾的这波疫情仿佛一面照妖镜。它照出了不少人藏得很深的三观，也照出了物业明显存在的不足。

不过，也正因如此，小扒姐也更加深信：好物业，真的太重要了！

显而易见，真正的好物业特殊时期确实可以保命。

日常消杀、人员管控、安全巡查、物资配送等，都关系着整个小区的安全。各种工作更加到位，意味着业主住起来更加安心，否则出个门都显得提心吊胆。

众所周知，真正的好物业有助于房屋的保值增值。

一台电脑要实现更多价值，需要“优质硬件+优质软件”的双重保障，一个小区同样如此，而物业服务就是它的软件。

在房屋质量维护、景观园林养护、日常服务细节等多方面都表现出色的好物业，能让一个小区的房价在下行市场中具有更大的抗跌性，而在上行市场中拥有更多的溢价空间。

值得一提的是，居住体验不好的物业，是很难留住业主的；居住体验好的，业主未来的复购率也将有助于反哺销售。而尚未复购的过程中，业主向身边亲朋好友传递的好评，也比房企打广告实在多了。

因此，长远来看，业主买房时千万不能忽略对物业的考量，房企在物业这个版块也要多倾注些心血才行。

最后，提个小问题：在看的朋友们，你家物业这几天表现如何哇？

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