伴随着生产生活秩序的有序恢复,宜宾这波疫情的阴霾终于渐渐散开了。
而实际上,过去这10来天对于宜宾楼市而言,考验还是蛮多的。
01
物业质量,高下立判
静默居家的日子里,物业几乎是守护普通居民安全生活的最后一道防线。所以这场疫情对于物业而言就是一面照妖镜,好的直接出圈,差的原形毕露。
差别有多大呢?没有对比就没有伤害。
防控初期,好的物业就已经在门口尽职尽责地扫码、测体温;差的物业敷衍了事,场所码、体温枪形同虚设。
全员核酸时期,好的物业除了上门、发群、广播等各种途径通知业主做核酸外,甚至积极参加专业培训,协助核酸采集;差的物业门岗就一个保安,门口协助测温、登记的多是业主,核酸采集相关工作也多是社区、业主共同完成。
当然,也有物业工作人员反应:“物业公司多请几个人,工作人员不就能到位了?”“1个月只有千多两千块的工资嘛,工资开高点,服务才上得去”……
这样的反馈其实也印证了另一点,这波疫情既考验了物业的服务能力,又检验了物业的真正实力。
而宜宾近些年交房小区的物业公司,大多又是房企多元化发展的产物。所以物业公司在疫情中的表现,也一定程度上反映了房企的产品品质、综合实力。
02
房企销售,挑战重重
不得不说,房企的销售就跟闯关似的。
去年市场快速进入下行通道以来,楼市信心大受打击,快入夏了楼市还没啥开春的气息。
好不容易,5月底迎来了购房补贴,6月初迎来了最低首付比例下调,加上住房公积金、商贷利率等一系列利好,宜宾楼盘来访量明显增加。谁料,8月又是完全不想出门的极端高温。
终于,9月了,利好政策还在延续,秋风送爽的天气也适合出行。谁料,突如其来的疫情反扑又把大家关在了家里……
当然,即使静默居家,房企也没闲着。
疯狂直播、线上售楼部、VR看房快速推出,甚至打出了线上订房优惠、线上订房可无理由退房等政策。同时,还有各种小游戏可以顺势来一波线上集客。
电商早已蓬勃发展的今天,房子作为动辄几十万甚至上百万的大宗商品,想让大家线上看看就下单,难度还是不小。幸好不少楼盘线上订房金额不多。
只是,当下售楼部已陆续开放,如何稳定邀约率,更有效地通过线上引流到线下来访完成转化又是一道关卡。
此外,小编这几天也看了不少楼盘的线上售楼部,内容简单、信息滞后基本是常态。在这个流量当道的时代,房企线上营销体系长期主义的搭建,还有待真正重视起来。
03
买房逻辑,正在转变
买房需要关心什么?
通常情况下,大家的目光都聚集在铁打的三要素上:地段、配套、价格。
而这一次,物业之于整个小区安全性、舒适性的意义更加突出,大家买房时对于物业的关注度势必提高。
与此同时,长期的居家生活中,更多的房屋居住痛点也被发现甚至被放大。
比如,每栋楼、每层楼居住户数越少,经过电梯、入户大堂等公区的人就越少,安全性更高。如果有条件,独栋独院可以种点小蔬菜就更好了。
再如,居家办公、线上开会、孩子上网课同时进行,混杂的声音中太需要一门之隔,独立书房的作用就凸显出来了。
又如,一家人24小时吃住在一起,只有一个卫生间的鸡肋点也相当明显……
当然,还有邻居素养。试想一下,排队做核酸之时,遇到有人随地吐惨、摘下口罩抽烟;全民居家时期,总有邻居违反规定到楼下散步……
看来,后续大家买房关注的点应该会丰富起来了。
实际上,2020年突如其来的疫情就让大家有了更多思考。如今这一波,无疑强化了有些东西。
只是,不管物业服务、房企销售,还是购房者买房逻辑,它们的变化都为企业提出了新命题,也在倒逼企业转变发展、产品思路,所以值得大家慢慢品。
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