回顾2014年宜宾楼市,库存积压、销售遇冷成为各楼盘普遍面临的问题。在此情形下,各种销售手段轮番上阵。翰林府邸推出“寻找全民经纪人”,进一步推动全民营销在宜宾楼市的兴起。其中最为大众所熟悉的老带新,也披盔挂甲重上战场。这老酒装新瓶,到底能不能再香上一香?
据不完全统计,目前宜宾(主城及周边拓展区县)在售的四十多个楼盘中,推出老带新活动的就有十余个,占比达到1/3。那么,这种依靠“熟人经济”进行的推广宣传究竟收效如何呢?根据小丫的抽样调查显示,在咨询的十余个楼盘中,除了2个楼盘表示效果平平外,多数项目的老带新促销效果都很明显。其中,翰林府邸的老带新成交约占近期总成交量的40%,紫金城占到一半左右,学府华庭最近30%的客户也是通过老带新带来的,而丽雅龙城、邦泰两项目、龙源府邸等也均反映良好。
全民营销时代的招数不少,为何老带新还能屹立不倒,取得如此良好的成交效果呢?
曾有业内人士坦言,老客户一句坏话胜过置业顾问百句好言,维护一个老客户的成本也比开拓一个新客户更少。老带新在吸引、转化客源方面有其独特的优势,而口口相传的宣传方式,也打破了传统营销覆盖有限、影响力不足的问题,“裂变式”的推广也极大的增加了客户覆盖率;而另一方面,利用“熟人”寻找客户,其宣传成本也比其他营销方式更节约,项目只需提供少数的奖励,就能调动了老客户的参与性与积极性,成本效率较高。
不过我们也应该看到,不管是全民营销,还是老带新,都对楼盘品质要求更高。在老带新过程中,老客户购买楼盘本身其实也是对项目价值的肯定。老客户受利益或情感驱动而推荐楼盘,实际上只是提供一定的楼盘信息,而要让新客户成功购房,依然需要考量楼盘的产品、服务以及性价比等客观条件。所以对于房企而言,此种营销虽有诸多利好,但万变不离其宗——价格和品质才是维系客户的关键。不然,老带新也只能是“全民推广”,而非“全民营销”。
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