记者 陈代容 报道 都说小区业主是“主人”，物业是“管家”，双方关系很重要。可近日，宜宾城区南岸鼎业兴城小区的“主人”和“管家”却频起波澜。1月5日，鼎业兴城住户打进晚报热线，反映该小区存在的问题。
业主们：
小区里面问题多
在记者采访时，该小区的业主们说，他们是2008年12月30日领取的钥匙，大部分业主搬进该小区已有两年，但他们的房产证、土地证迟迟未拿到手，小区物业管理收支情况也一直未让业主得以明确。在房屋质量方面，电梯运行经常失控；楼顶、外墙、飘窗大部分地方渗水严重，室内部分下水管破裂；单元过道上的顶棚石膏板部分下垂或破裂，有的住宅楼外墙墙砖出现大片脱落等现象。
其次是环境问题，小区的绿化地带因开发商没按照原有的规划建设，擅自改变了小区的外墙饰面等，因后期管理不善，造成草丛卫生较差，小区周围乱停乱放，树木等也被人为破坏。
还有的业主指出，物管擅自将B区的公共厕所封闭后，转给营业会所使用，造成人们在小区休闲时的不便。
业委会：
协调工作很受阻
“业主们陆续搬进小区居住，但小区一直没有成立业委会。由于暴露出越来越多的问题，去年3月份，热心的业主们站出来维护小区业主的权利，历时2个多月选出业主代表，并成立了业主委员会。”该小区业主委员会副主任韩雅琼说，成立业委会非常艰辛，直到同年9月份房管等部门才正式批下来。业委会成员牺牲了休息时间，着手收集业主们的意见，与开发商和物管等接洽。去年11月18日下午，业委会与开发商、小区物管三方召开了第一次联席会议，会上提出了小区亟须解决的质量、安全、环境等热点问题。三方成立了“鼎业兴城临时协作工作小组”，此次会议内容也向全体业主作了公示。但到目前，会上提出的问题，开发商和物管公司仍未作任何处理。
韩雅琼说，该小区多次发生被盗案件。就在上个月，小区连发两起光天化日下业主家被盗事件，小偷沿着下水管道踩着楼下的防盗窗进入屋内实施盗窃。两名业主被盗物品价值数万元。
去年12月23日晚，业委会派出代表去查看小区的监控录相。结果发现，小区花园内的48个摄像头只有15个正常工作，其余的均是黑屏。7天后，业委会人员再次查看监控情况，摄像头仍存在很多问题。
对此，该小区业委会于去年12月31日贴出了“关于节日防火防盗的通知”、“物业管理及开发商遗留相关问题的通告”、“联席会会议纪要”和“公开招聘新物管企业的意见征求通告”。
“我们应该让广大业主享有知情权，所以将小区的事公诸于众。”业委会副主任吴女士说。可意外的是，他们刚贴出的公告，却被小区物管撒毁了。
就在小区里电梯两年保修期刚满时，物管人员便称有的电梯绳快断了，向业委会要求动用维修基金。业委会于是向规划、房管、警方等作了反映。
物管方：
撕公告出于无奈
5日下午3点，蜀南派出所民警来到小区、与业主委员会、物管、业主代表一起坐下来协调。物管方负责人和业委会人员情绪都比较激动，双方争执不下。
争议的焦点问题，是该不该撕掉业委会公示的通告。物管方负责人称，因为通告的内容里含有误导和煸动业主们不交物管费，而且公告了小区存在的诸多问题，也会让业主产生不满，选择延迟或不交物管费。如果不交物管费，物业公司就无法生存，小区的维护工作就难开展。如果到时停电，会造成小区的不安定等问题。
对于业主们提出来的诸多问题，物管方表示，由于开发商遗留的一些问题，他们的工作开展也比较难。新的一年物管将更加注重服务质量，对于业委会和业主提出的意见和建议，将一步一步地整改和完善，但需要过程，要逐步改进。
业主和警官在会上也发了言，认为业委会作为业主和物管之间联系的桥梁，要稳定小区秩序，要多沟通，多监督，竭力为业主解决相应的问题，大家合力把小区建设好、维护好。
由于当天房管和社区等相关人员未到场，这些问题有待进一步进行解决。
微信扫一扫，去小程序咨询，了解最新销售价格动态
微信扫一扫，加入宜宾买房帮，楼盘动态早知道
三江房产网声明：一切标明来源“三江房产网”或注有"三江房产网"LOGO的所有文字图片等资料，版权均属宜宾三江房产网所有，未经授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品，许可转载请注明出处；文章内容仅供参考，不构成投资建议，也不代表三江房产网赞同作者观点。
