每到交房日 宜宾小区上演家装大战

现场：业务员比业主还多

6月30日早上8点过，记者来到临港区太阳岛小区时，发现除了陆续前来收房的业主取号等候进场办理交房手续外，小区大门入口处早已被装修公司和建材商占领，游离于各业主之间的业务员更是忙得不可开交，将目光锁定在每一名前来接房的业主身上。

“我们提前几天就做好了准备的，马上就要到市场淡季了，所以还是想最后努力一把，多抓几个客户单。”采访中，来自宜宾一家本土装饰公司的业务经理小杨告诉记者，要随时掌握准备交房的小区信息，然后与小区相关工作人员取得联系，交付一定入驻费用后，在小区设展位，最后“渗透”到小区里跑业务。“干我们这行就像小区战场上的‘冲锋队员’，在集中交房的时间里，我们必须冲在最前沿。”

“这差不多也算是宜宾年中一次大规模的交房了。”与众多家装建材品牌商家一样，某建材专卖店业务员刘艳林早早便开始计划这次交房的广告促销活动。“昨天发了上百份资料，今天只接到一个电话。我们这一行竞争太激烈了，想不到商家比业主来的还多。业务很不好做，很辛苦，有时候一天要跑好几个楼盘，不管刮风下雨还是炎夏寒冬，因此能够长期干下来的人寥寥无几。如果指标完不成，是否能拿完基本工资都是问题。”

记者了解到，每到交房高峰期，也成了装饰、建材行业的市场旺季，由于不少装饰、建材公司市场拓展的业务人手不够，临时聘请业务员，专门跑小区。业务员的收入由“基本工资＋提成”构成，拉到一定数额的单子，达到指标，才可以拿到微薄的基本工资，在此基础上才能提成；如果超额完成指标，收入就能增加。

业主：收房被骚扰最烦

“你好，我是××公司的，请问你的房子要装修吗？看一下我们的宣传资料吧，我们能为你提供最优质的服务。”记者刚走进业主等候区，入口处一排排待命的业务员，都会有主动上前彬彬有礼地询问。

记者粗略计算，短短5分钟，记者随手接受到的广告DM宣传单就有近20张，还附带有名片等，橱柜、地板、涂料等建材品牌和装饰公司的宣传袋挂满两手。旁边的很多前来接房的小区业主也感慨说：“真是盛情难却，不好意思不接。”

记者看到，火辣辣的太阳下，每当业主办完交接要离开时，业务员步步相送，不断地重复着公司的优惠措施等，或请业主求留下电话号码。

对此，除了享受着收到新房的喜欢，不少业主也坦言苦恼，近日接到或收到了不少家装公司或建材经销商的电话和短信“轰炸”，在一些业主的手机中，记者发现不少内容都是一致的。很多业主表示，反感被骚扰，更不解的是：谁出卖了自己的个人信息？

记者就此采访了几名家装公司的业务员，针对如何套取业主个人信息的事实，他们均笑而不答或予以默认。

直到7月3日下午，记者了解到，在小区大门附近扎营数天的的各路营销大军才慢慢撤离。

业界：反复“公关”适得其反

“不要再给了，刚才你们公司的人已经给过了。”记者见到某建材品牌业务员第三番几次将宣传页往业主袋子塞，被一位业主有些气愤地叫“停”。有时业主已经走出展位七八米远，几位业务员还一直追随着，不断反复地介绍产品。

据了解，因为竞争激烈，为了吸引客户，家装公司前期都会做充足的准备，一般都会对目标小区内的房型、户数、业主消费特点等进行分析，提供给业主更为专业、细致的服务。

而没有装修资质的小公司和装修游击队的业务员通常以低价为诱饵，很少能给出专业的装修建议。在洽谈业务时，消费者提出的要求，业务员都可以应允，甚至不惜贬低品牌装饰公司来抬高自己。

面对手中厚厚的一叠宣传资料，拿回去一份份研究，恐怕也要花费几个小时。记者随便拿出几份观看，只见上面“十大品牌企业”、“第一品牌”等宣传字样频现，几乎每个品牌都有一系列荣誉，但有的上面并没有标注发证机关。

不过，记者发现，并非所有的品牌家装公司都前来参展。宜宾某品牌家装公司总经理则认为，交房高峰期虽是业主最集中的时候，诱人的市场蛋糕确实让商家不顾一切，抢占先机。但从前几次布展效果来看，交房并不一定合适家装公司业务开展，因为业主当时关注的是收房和验房，无暇顾及装修和建材购买的事宜，业务员反复“公关”很可能会适得其反。

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