寅吾房产关于宜都花园产权面积争议问题的公开信

家是宁静与温暖的心灵殿堂。如何将宜都花园营造成您及家人休闲温馨的居所，是寅吾房产与业主们共同的心愿，也是寅吾人不懈的理想与追求！作为宜宾本土的开发商，寅吾房产公司从1995年成立以来，始终坚持以“真诚共建美好”为企业宗旨，以“全心全意、尽心尽力”为客户服务理念，而这也正是我们集团今年成立宜宾首家“客户中心”的重要原因。

我们深深知道，在寅吾发展壮大的光辉历程背后，我们所取得的每一步成绩、获得的每一项荣誉，都与业主们的信任、理解、宽容、支持密不可分；我们也深深知道，我们在发展道路上探索前进的过程中，还存在的管理、服务、沟通等各方面的不足。但无论是非对错，请业主们相信：寅吾房产始终都在本着“依法守信、以人为本”的精神，来处理业主的每一件事情，每一次诉求。而这既是寅吾过往的处事原则，也是当前及未来必须坚持的处事原则！

在此原则下，关于宜都花园部分业主就产权面积的争议问题，我们将以依法合理、和谐协商的态度，尽最大努力与业主沟通并达成一致，并愿意给予更有利于业主的处理方式，因此，我们也真诚希望业主们在此事件上，能一如既往地给予我们理解与支持！

尊敬的业主们，宜都花园是我们共同的家园，舒适和谐的环境要靠我们共同的努力，我们相信，通过我们彼此间的善意沟通与相互体谅，此事一定能够划上圆满的句号。

在此，我们寅吾房产公司冉寅吾董事长携全体员工向您及您的家人表示诚挚的谢意！未来的日子里，我们将进一步强化内部管理、完善沟通机制、提高服务品质。如您有需要帮助的事情请及时与我们客户中心取得联系，我们将尽我们所能为您提供满意、贴心的服务。

最后，衷心祝愿您和您的家人：幸福安康！

宜宾寅吾房产有限责任公司

二OO九年十月二十一日

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