买房、装修,这两件事在宜宾人的思维中,一直是分开的。所以以往宜宾人买的住房,清水房占主角位置。但国家一直提倡“住宅装修一次到位”,各地也纷纷出台关于精装房的相关规定。
近年来,宜宾某些楼盘推出了精装房,让不少市民眼前一亮。但最近一个临近交房的精装房项目却被市民吐槽问题太多,有点“花样百出”……
“本来是想拎包入住”
这段时间,市民张丽(化名)心情有点焦虑,起因还是因为她的新家。这新家,可以说是张丽和丈夫辛勤努力多年的成果,攒钱、借钱、买房……最后房子没什么问题,但是装修却让他们夫妻二人怎么也不能接受。
可能有人不解,买房和装修有什么关系?但恰巧,张丽买的,正是宜宾第一个精装房楼盘,也就是位于临港的天立·学府华庭3期精装房。
张丽介绍,“我们买的天立·学府华庭3期精装房,简单来说就是买到手的是精装房,而不是清水房。基础装修还有一些柜子、油烟机等,都包含在里面,家具家电的软装部分不包含。”
原本,张丽就是想着自己和丈夫都不懂装修,与其出去自己找,不如让开发商全部包了,那么夫妻二人拎包入住就行,软装的部分今后再慢慢布置。结果,事情并非张丽想的那样简单……
对此,张丽表示,“最开始,是看到有两家不同的公司在负责我们那楼盘的装修,一家叫‘有屋’,一家叫‘富强’。就担心装修出来有差距,也有业主说,他们那边装修公司做出来的比我们这边好。”
当然,这不是主要问题。关键是,张丽在亲眼看到自己家的装修效果后很难接受,“连我这个根本不懂装修的人,都看得出来他们水电管道那些,他们是胡乱铺设的,统一白色的管子,随意交叉,也没有铺平,把地面垫起来很高。关键这种隐蔽工程,今后出了问题找谁?”
“光是这一个问题,就这样乱整,其它我们不懂的地方,还指不定是怎样装修的呢!”张丽说,“发现问题的业主多了,后来大家一起找到房管局,找到信访办,再后来部门组织业主代表和开发商双方协商,光是座谈协商就有好多次,但最终也没能解决。”
问题“花样百出”?
同样是天立·学府华庭3期精装房的业主,老先生李齐雄(化名)的意见更大。他至今仍在不断去找开发商,希望能解决问题。
李老先生说,“我们新家装修的问题是花样百出,材料的质量、墙面平整度、房屋室内一些地方装修时被破坏,还有大家都在说的铺管道、做防水等隐蔽工程胡乱整,总之,我现在就感觉我的房子是在拿给他们乱装修。”
与李老先生同一栋的业主也表示,“这样的精装房,装修工程量如此大,而且都是批量做,工期紧,工人精细度能否保证是个问题,装修的标准、质量、尺寸,这些是否都能达到?我们毕竟不懂。但可以预见的是,今后出了问题,找人是很难的。如果是我们自己找装修公司,那么一对一,后期出了问题装修公司肯定要给我处理好。但如今我们这是精装房,又是开发商找其它装修公司来做的,我们就怕今后出问题了,找开发商要推给装修公司,找装修公司又没法……”
还有业主说,“主要还存在欺骗行为,当初我们买房的时候,说装修用的砖啊什么的,这些材料我们可以自己选品牌,结果最终都是开发商选的品牌,他们定的。而宣传说是我们这些精装房,装修费用值1000元钱一个平方。但怎么值,又没有明细表。多次反映后,开发商倒是给出了装修费用的一个表,算起来倒是值1000元钱一个平方了,但有懂行的业主说,那表上面材料标价比市场价高出不少。”
“企业已经很大让步”
据了解,天立·学府华庭3期精装房项目共582户,建筑面积5万多平米。目前还处于施工状态,并未达到交房状态,现在还在紧张施工。而预计交房日期是2018年4月30日,也就是本月底。
对于业主们提出的关于精装房问题,天立·学府华庭3期精装房项目相关负责人也表示,“针对业主们反映的问题,我们都在积极处理。我们该项目毕竟是宜宾第一个精装房楼盘项目,不止是业主方面提出问题……”
该负责人介绍说,“房管、工商、治安等,涉及到的政府部门,都和我们对接过多次。目的是为了保障业主把房子弄好,而我们企业已经做了很大让步,但各个业主都有自己的要求。”
对此,他表示,其实该精装房项目最初装修定的是统一标准,10种户型,3种风格。但是业主意见很大,“最终,我们是进行了个性化定制服务的,我们一开始都没准备这样做,完全是为了迎合业主需求。所以去年7、8、9三个月,约见全部业主,了解业主要求。细节方面意见汇总,形成清单,针对出图纸、价格,全部进行改造施工。”
开发商这样说
“500多户,那么多业主意味着每户都有自己的意见,量太大。但是大多数业主对于装修是满意的,当然也不否认有部分业主还在针对装修问题反映情况。“该相关负责人称,“但是对于业主的一些疑惑,我可以解释一下。首先说砖可以让业主自己选品牌,如果是销售人员所说的‘两三种品牌选择性’并不是这样理解的,那么多业主,怎么可能挨个让他们选,我们公司也是从多个品牌中择优挑选的。”
其次,对于业主所说管道铺设等问题,该相关负责人回答说,“管道铺设是满足国家质量验收规范的,同样有质量保障,质保期是2年,防水是5年,电器类产品也有质量保证书的。精装房按照1000元一平米来搞,我们前期就向业主提供了清单。清单真实性是天立公司和施工单位一起验证的,根据市场真实行情,最终每平米装修包含税金、企业管理费等,实际单价是达到了近1400元。”
最后,开发商方面表示,“我们天立该项目是宜宾第一个精装房,是想把它做好,若存在不足之处,希望业主能站在双方立场着想。我们以工匠精神对业主,马上交房,有任何问题业主可以找开发商、施工单位。能现场处理的就处理,希望业主能放好一个心态来接房、入住。不要抱着某些不良心态,又不利己,还把接房喜事搞砸了。”
精装房是今后趋势?
其实,早在1999年7月,国务院办公厅转发建设部、国家计委、国家经贸委、财政部、科技部、国家税务总局、国家质量技术监督局、国家建材局:《关于推进住宅产业现代化提高住宅质量的若干意见》(国办发〔1999〕72号),旨在加强对住宅装修的管理,积极推广一次性装修或菜单式装修模式,避免二次装修造成的破坏结构、浪费和扰民等情况。
之后的2002年、2007年、2017年,国家均有出台相关意见,推动“住宅装修一步到位”。各地方也根据实际情况,不断出台精装房、成品住宅相关实施意见。
从清水房向精装房的转变,在房产业内看来是必然趋势,但不可否认,真正落地还存在一些问题。一名宜宾业内人就表示,“精装房来临,首先改变的是房价,川内就拿目前成都来说,对比成都市场上在售的一些精装项目,与前一批次推出的清水房源相比,每平米涨幅约1500-4000元不等。”
其次,就是维权。此前国内就有楼盘业主投诉,说是3000元一平米的精装标准,实际一平米可能只做到了几百元,精装“缩水”十分严重。该名业内人称,“精装房业主维权的事件更容易发生,购房者维权是可以理解的,如果开发商的确有做得不对的地方,可以诚恳的整改。”
不过,也有业内人士表示,“有的购房者,却是在迷糊的情况下,抢着大家一起‘闹一闹’希望得到好处的心态,这样对大家都不好。一旦逼急了,开发商就只有一句‘若不满意,全款退房’,但是鲜有业主愿意退房的。”这名业内人个人建议,还是希望精装房能更加透明化,一定要在大面积交房之前取得业主理解,或者用更合理的办法,来解决精装房存在的问题。
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