原标题:宜宾27个市直部门热线统一成“12345”
6月2日,宜宾市人民政府政务服务中心发布公告称,宜宾市27个市直部门对外服务电话已统一为“12345”,市民如需咨询服务或投诉建议等,只需拨打“12345”,便可直通各部门。
据宜宾市人民政府政务服务中心工作人员董励介绍,此前,“12345”市民热线主要是受理信访方面的问题,功能较为单一。近日,根据市委、市政府相关工作要求,在征得27个部门或单位的同意后,所有的对外服务号码均被统一为“12345”,由专门的团队负责接线与追踪电话信息,各部门原有的电话号码依然存在,但不再作为市民服务号码。
此次统一对外服务电话的27个部门包括:市教育体育局、市财政局、市经济和信息化委、市民宗局、市民政局、市科技局(市知识产权局)、市住房城乡建设局、市水务局、市林业局、市审计局、市统计局、市移民扶贫局、市地税局、市国安局、市人防办、市档案局、市防震减灾局、市供销社、团市委、市残联、市气象局、市畜牧水产局、市房管局、市机关事务管理局、市公安交警支队、市红十字会、新宜集团公司。
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