服务点对点 沟通面对面，寅吾房产客服升级

据寅吾客户中心工作人员统计，自7月15日寅吾成立客户中心以来，各客户服务接待处共接待来访业主80余户200多人次，处理业主提出的问题和意见160余条，从目前的运行情况看，业主所提问题，通过客户服务接待处的积极沟通协调，均得到了圆满解决，客户满意度有了显著提升。考虑到多数业主白天因工作等原因，可能有问题或意见却没时间前来反映，客户中心将各联络处的服务时间从每天下午6点延长至晚上9点，且周末全天无休。这样的服务方式令业主们真切感受到了寅吾的服务诚意和负责的态度。如宜都花园联络处成立当晚，便有7号和4号楼两位业主前来反映问题，并对我们工作人员的服务态度和敬业精神给予了高度赞扬。

未来的寅吾客户中心将继续秉承集团“真诚共建美好和谐”的宗旨，严格执行“全心全意、尽心尽力”的服务准则，为业主提供更便捷、更贴心的服务。

寅吾客服专线：400-8886831

办公时间：暂定早上九时---晚上九时

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