【三江周刊】宜宾老城区电梯使用现状调查

“没出事是偶然，出事才是必然。”一位业主这样认为。

55岁生日 被困电梯1小时40分

事隔两年，家住金江大厦的李祖清想起两年前被困在电梯里的事儿仍记忆犹新。2009年6月2日是他55岁的生日，邀三朋四友在自家吃了顿愉快的晚饭，送走其中一个友人，21：00左右回家时电梯停在21楼和22楼中间，他家是22楼。

在电梯里，李祖清能听到家里人送其他朋友出门告别的声音，外面却听不见自己在里头焦急的敲打声。因电梯上下皆是悬空，电梯门又关得很严，敲打声只能在电梯井里才能听见。“随即我按电梯内的报警电话和警铃均无响应，然后又用自己的手机打电话，发现连信号都没有。”以后，每隔3—5分钟便按警铃求救一次，但均无结果。当被困1小时后，心跳加快，极度恐慌，再加上晚上喝了点啤酒，只好在电梯内小便了。

无奈的情况下，他想，要是万一我死在电梯里，家人们还不知道我是怎么死的呢。那时装修的业主多，电梯里边镶的木板还没有拆，他就用钥匙在木板上画，写下了进电梯的时间，被困电梯的时间。

一直求救无果，激起了他强烈的救生欲望。经过一番努力，22时38分才终于将电梯轿厢门打开，又小心翼翼地将22楼的电梯门打开，一纵身跳上去得以逃生……”这是李在起诉书上写的内容。原本他没想过要起诉物管，但事发一个多月后，李祖海没有看到物管有致歉的表示，便将当时管理大厦的远能物业公司告上了法庭，请求被告赔偿精神损害抚慰金1万元。

“1个小时40分钟，监控里应该看得到人被关电梯里了，物管为啥子没得反应的？也没有说要来救人？这是他们的失职。”李祖清认为，自己被关不仅仅是电梯故障的问题，还有物管方的管理问题。事后了解，当时物管工作人员并未在值班室，所以没有看到监控里李被关了。最终，双方协商解决，李获赔2200元。

当听说人民路天桥小区18岁少女落入电梯井死亡事件，李祖海很后怕。想起当时自己被困在电梯里，喊天天不应叫地地不灵的场景，可以想象一个小女孩被困后的慌张与不知所措。李记得在被困1小时后，他突然看到电梯里的《乘客须知》上有一句话：请勿强行打开电梯门。“既然说不能强行打开电梯门，那证明电梯门是可以强行打开的。”他当时这样想，后来用钥匙将门一点点拗开。“我出来很小心，害怕电梯突然下坠或是上升，那样的话被卡在门上就遭了。”

2200元在李祖清看来并不重要，作为业主，他更关心的是自己小区的电梯安全。

“没出事是偶然，出事是必然”

然而搬入金江大厦三年时间，业主们因为电梯问题闹得更凶了。大家担心，不是每个人都能像李祖清一样幸运逃生。最让业主害怕的是，5月中旬又发生了一次电梯下坠事件，“18个人在电梯里，突然从21楼落到18楼。”一名业主说，由于电梯超重警报器坏了，超载之后并不会“叽叽叽”地报警，大家也就没有注意到已经超载了。反正站得进去，都往电梯里面挤，已超载的电梯会突然往下顿一下，然后再正常上升。还好没有发生大事，18个人安全走出电梯。

还有一次是一业主的女儿，坐电梯时也突然下坠了几层。事发后，宜宾市一中的老师们，也是金江大厦的业主们，联合向学校反映。“金江大厦住了不少市一中的老师和学生，一到上下班时间，基本上成了‘一中专列’了，万一发生故障，那事情就大了。”业主魏冰华说，作为宜宾市一中的老师，他很担心金江大厦业主的安全。他也曾遇到过电梯突然下坠的情况，“一瞬间，快得很，电梯就从18楼落到底楼了。”而三天两头就听说，电梯又关人了，有个姓薛的业主四个月就被关了两次。

为解决金江大厦的问题，今年5月市质监局、开发商、物管、维保单位及10多名业主代表开了座谈会。“参加的业主基本上都被关过，业主代表中还包括市一中分管安全的校领导。”一名业主说，这名校领导也是金江大厦的业主，他的女儿被电梯关过。“最终决定，由开发商先垫钱维修电梯。”

“用好的电梯，就像买了宝马，维修费低。金江大厦的电梯就像买了QQ车，可能要付出更多的维修费用。”一名业主这样比喻，在他看来，“没出事是万幸”。

而南岸鼎业兴城的住户也受到电梯安全问题的困扰。“我都被关过两次了。”一名九岁的小妹妹细声细气地说，“电梯突然就不动了，好吓人哦。”还好家住三楼，被关过以后，每天她都是走楼梯上下。

2009年5月，鼎业兴城的业主曾给相关部门反映过：电梯多次失控出现严重故障。2009年2月18日11栋2单元电梯从十四楼突然坠落至七楼；11栋4单元电梯从七楼坠落，此类现象各单元多次发生。不知为何，两年以后电梯问题依然没有得到解决。“去年还有一个业主坐电梯时，电梯门开了，却发现电梯没有上来，前面是黑洞洞的电梯井，你说吓人不嘛。还好他没有走进去，要不然命都没得了。”

“没出事是偶然，出事是必然。”一名业主这样认为，据他所知不光金江大厦、鼎业兴城这些近几年修的楼盘电梯存在问题，老楼房的电梯更让人担心。

老城区旧电梯“很恼火”

“万一出事怎么办？可能求告无门。”这是老城区使用旧电梯的业主所担心的。因为城区里不少老的小区没有专业的物管，通常只有一个年老的门卫。

和城区的大部分大楼房一样，中山街三友大厦一名业主代表介绍，自己居住的楼房没有专业的物业公司，“请了一个50多岁的门卫，打扫楼道的卫生，收下水电费。”她说，“给800元/月的工资，不可能要求他在电梯故障时能安全救人这些。”

这幢楼的电梯大概是1995年左右安装的，至今大约使用了17年。偶尔会有故障，发生过关人的情况，但还没有发生过下坠之类的事。“听说每个电梯都必须安全通话系统，我试了下，我们这儿根本就没得。”这让业主感到很不安全。每个月都会支出240元的电梯维护保养费，“好像十天半个月还是有个人来转一圈，如果没得啥子事就走了，没看他整个啥子。”有业主怀疑维保人员是否认真检查了，“如果电梯关了人或者有个啥子问题，别个还是很快就来了，但平时他只是看一下就走了。”

除了平时维保单位的维保，质监部门会对电梯进行年检。但一名城区老楼房的业主表示，5月初质监部门来收了近千元的年检费，“收了钱就走了，好像在电梯里贴了些标志，没有看到他们检查过啥子。”小区门卫说。检查的人没有说哪里不合格，电梯内的警铃也一直烂到现在。

“供销社、粮站这些单位的电梯看起来才恼火。”一位年长的市民说，这些单位的效益曾经比较好，所以很早就安了电梯，而如今这些单位的电梯看上去“很恼火”。在洞天街宜宾县供销社大楼里的电梯里，能充分感受到这种“恼火”。单看外面，这部老电梯旧得发黄，顶部裸露了一些线头，其中一盏灯不知去向。每停一层楼，电梯就会摇晃两下之后才缓慢的打开门。“九几年的电梯了，老化了，像人一样老了功能就退化，稳定性差。”住在楼上的一位老住户说。

大部分通话无反应

“城区的老电梯主要是在1995年和2000年左右安装的。”一位内业人士介绍，有的至今有十七八年，但因为单位变革或者其它原因依旧在使用，少有更换。

大南街商贸大厦的电梯是去年才换过的。一名业主介绍，以前的旧电梯大概用了十七八年，偶尔会死机不动，经大部分业主同意才于去年更换的。住家的业主出了上千元不等，单位业主则出了上万元不等。目前，新电梯运行正常。不过通话功能依然不能使用，按下去后毫无反应。

在这批老电梯中，像商贸大厦这样换过电梯的为数极少，更多的是将就用。5月11日至14日，本刊记者走访了三友大厦、商贸大厦、交通局宿舍、怡安大楼、世纪大厦等宜宾老城区的十多幢楼，发现不少电梯的报警铃无法使用，大多数通话按钮按下后毫无反应。而有的老楼电梯里则手机无信号。

仅有中山街吉鑫公司大楼、光复街交通局宿舍、时代嘉苑等为数不多的电梯报警铃正常，按下后有人接听。

2011年5月6日，负责维护老城区不少电梯的佳立公司给电梯使用单位发了一封工作函：2011年5月5日在宜宾翠屏区天桥小区发生停电关人，施救人员未持有质监部门的《电梯操作上岗证》，使用电梯三角匙开电梯厅门，致使乘客坠落电梯井道死亡。去年兴文县中医院保安，未持有质监部门的《电梯操作上岗证》，使用电梯三角匙开启电梯厅门，致使自己坠落电梯井道死亡。

其中两排加粗的字体写道：电梯三角匙使用不当，将有可能造成电梯门开启者或坠落井道的严重事故。

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