“纠结”的新房 滨江园小区业主有点烦

新房，门窗有问题

章女士在滨江园小区购买了一套住宅，最近有点纠结，因为自己拿到的新房，门窗出现了问题。

该小区位于宜宾天池片区建中社区金江苑内，共建有五幢电梯公寓，章女士所购得的房屋是位于第5幢。通过章女士的指引，记者看到，她刚拿到还没有开始装修的新房靠近阳台的玻璃门就已经出现了无法完全闭合的情况，两扇玻璃窗之间有了些变形。

“当初拿房的时候，没有仔细看过，以为既然是建好的而且又是经济适用房，肯定质量就没啥问题。在和物业公司一起验收房屋的时候，只是对墙体墙面、水、电等问题进行了检查，对于门窗没有过多的检查。”章女士回忆起当初的拿房经历。

通过记者的了解，该小区新交付电梯公寓内，的确出现了一些窗户变形无法闭合的问题。一些业主甚至开始怀疑这些新房还没有验收就交付给他们了。

交房没细看

不过，由于当初是和单位签订的购房协议，所以承建商建成之后，建筑主体验收就应该是由单位来确认验收，而房屋分户验收则在这之后，由业主与物业公司人员一起进行。

章女士表示，自己对于最初的购房协议并没有进行仔细的研究，其中肯定有关于交房标准的条款，但是自己也没有细看。现在自己很多费用都已经交清了，是在准备装修入住的时候，才发现自己的房子有了这样那样的问题。

按照该小区物业公司的一位工作人员的说法，这些房子肯定是验收通过的才敢交付给业主，如果没有验收就强行交房的话，这本身就是违法行为，到时候一旦工程出了质量问题，责任就大了。

按照他的介绍，这个小区交房的时间就是从五月二十四日到六月九日，物业公司已经和业主共同进行了房屋验收，当时业主也没有提出什么问题，都是确定认可之后才交付的，业主也在拿到房的同时缴纳了相应的费用。

这位工作人员也表示，每一套已经交付的房子，门口都已经贴上了宜宾市建设工程质量安全监督站出具的室内层高、开间净尺寸抽测表，并没有不合格的房间，这也是房屋验收过程的一个部分。如果验收不合格，自然就无法交房。

一位正在进行装修工作的李师傅则表示，有些住宅在交付的时候，可能会有些小问题，但是很多购房者都不会重视，因为后期的装修基本上都能够把这些问题解决，这也使得很多购房者在验收的时候就不会很仔细。

尽管自己拿到的新房存在一些问题，拿房之初让人会觉得有点“纠结”，但是很多业主都已经开始了装修工作。

房屋验收谁把关？

不管是哪种类型的住宅，在交付业主之前，都需要经过一次政府部门的验收，只有验收合格之后，才能够有资格交付给业主，只是最后业主验收之后是否会接收又是另外一个问题了。

按照宜宾市住房与城乡建设局的工作人员王先生介绍，如果一幢住宅或者是建筑物需要进行竣工验收，其流程首先是施工单位在完工以后向建设单位申请竣工验收，建设单位认为条件成熟以后就组织勘察、设计、施工、监理单位进行验收，验收同时必须邀请建设质量监督部门对验收进行现场监督。

建设单位和工程质量监督部门分别向建设行政管理部门提交《竣工验收报告》和《工程质量监督报告》，然后在规定的期限内向建设行政管理部门提交其他文件进行备案，工程质量监督部门和建设行政管理部门认为建设单位组织的竣工验收各方面都符合法律法规的规定。

“最后出具《房屋建筑工程、市政基础设施工程备案告知书》，只有这一过程中没有违反规定的行为，才可取得《竣工验收备案表》。”

不过，王先生也表示，《备案表》只是开发商、设计、施工、监理及有关建设行政机关各方，就完工的建筑物的施工是否符合相关法律法规和设计所作的验收报告，并不能证明该建筑物没有质量问题。

在取得交房资格之后，就需要业主进行房屋分户验收，王先生表示，如果有条件的话，业主可以请专门的验房公司来代替验房，因为很多业主在验房的时候并不会很仔细，因此有可能就会错过一些细节东西，类似房屋地面和顶上有无裂缝，有些细微的裂缝就可能意味着这住宅可能会存在严重的质量问题。

据业内人士李先生的介绍，如果业主在收房的时候发现对方无法拿出验收合格证明，那或许就表示要么是该住宅没有通过验收，或者就是根本就没有申报验收，不管是哪一种情况，业主都可以拒接新房。

李先生认为，在验收的时候，虽然证件齐全，但是业主一旦发现存在质量问题，如果是能够解决的，双方可以约定，解决之后下次某个时间再进行验收，若是更严重的问题且无法短期内解决的，业主可以拒绝收房，同时依据购房合同要求开发商承担延迟交房的责任，并要求其进行适当的补偿。

交房交钱，如何交？

如果业主觉得经过自己验收后的房子没有问题，交房的时候就需要交纳相应的费用，小区维修基金、装修保证金等费用，不过，这个需要交纳的费用怎么交、交多少又成为了业主所关心的问题。

近日有自称是康安江城的业主的网友在网上发帖称：五月三十一日，南溪的康安江城楼盘交房的时候，采取的是先交钱后交房的方式，这就意味着业主是先收房再验房，不合乎流程。

按照康安江城相关人员的表示，当时由于交付的房屋较多，有些业主当时可能不愿意等太久，是出现了一些先交纳费用然后给他们钥匙自己进行验收的情况，但是是少数，多数房屋的交房流程都是按照先验房后交费的标准进行的。

同时，如果业主当时发现房屋有问题，可以找售楼中心的物业部，进行反映并做好记录，但是当时也只有极少数的业主对自己房屋的质量进行了反映。

他认为，其实这只是小问题，一些业主之所以不满意而到网上发帖，并不是验房的问题，而是关于缴纳维修基金数额的争论，按照宜宾市一直执行的国家标准来看，应该全部由受买人负责缴纳，高层为房款的2％，电梯为房款的2.5％，而南溪自从2002年开始执行的是开发商和购房者各付1％。不过在2005年，宜宾市房管部门就已经出台了相关政策，统一按照宜宾市的标准来执行。

当时，开发商和业主签订合同的时候，就已经约定了按照国家标准进行收缴，“在签订合同的时候，业主没有提出任何异议，直到交房的时候，需要交纳这些费用的时候，少数业主就开始提出了疑问，”他说，“当然这些问题，通过和业主的沟通，已经基本上解决了。”

业主在前期交纳了购房款之后，后期在拿房的时候需要交纳的费用就相对较少，业主所纠结的只是自己交多交少的问题，而类似维修基金等小区专项资金，最后都是用于小区住宅的维护。

收房带来的“后遗症”怎么治？

对于业主而言，自己验收确认收房、交完费用之后，就并不意味着房屋质量就一定没有问题了。

针对交房之后出现的问题，宜宾瑞华律师事务所的律师黄皓认为，部分原因在于业主自身，在收房的时候不够仔细，对于一些细节问题没有深究，可能就遗留了下来，也有可能是开发商在交房的时候，对于一些问题没有交代清楚，使得业主拿到房的时候对于房屋质量也模棱两可的。

黄皓表示，在交房之后如果业主才发现房屋出了问题，一般有两种情况：一是问题比较严重，房屋质量出现了比较大的问题，已经影响到了业主的正常居住，这种情况下就不是单单靠维修就能解决的了，业主可以就这些质量问题请专门的房屋质量检测机构，查明出现问题的原因，然后进行拍照等取证，依靠这些证据可以向开发商要求要求解除购房合同，或者直接提起诉讼寻求损失赔偿（包括装修费、房款利息和损害赔偿等）。

第二种情况如果是一些小问题，不影响房屋质量的，同时只有少部分住宅才出现的，业主可以通过向物业公司进行反映，要求物业公司进行处理和维修，一般来说，这些问题本来应该由开发商负责，开发商通过和物业公司签订协议，委托物业公司代替其行使维修职能。

据宜宾某物业公司黄经理的介绍，开发商通过委托物业公司进行房屋日常的免费维护，但并不是所有项目都免费，也并不是无限期的免费，只是从房屋交付日起开始至保修期到期日为止的这段时间内，并且是属于保修范围内的问题，开发商才会同意维修。

不过，他认为，在维修期到了之后，多数房屋如果都出现了问题，那就可以动用小区维修基金来进行维护。不过一旦房屋质量问题经检测机构鉴定后，认定系主体结构不合格的，业主仍然有权要求解除房屋买卖合同。

对于购房者而言，交房“后遗症”并不一定会出现。但对他们来说，广告和宣传固然能够显示楼盘的一些特色，但是更为重要的是，在交房验收的时候，多看几眼，看仔细点，不放过任何细枝末节的问题，不能总是认为一些小问题可以在装修的时候解决，此时若是通过自己验收发现了问题，可以及时要求开发商进行处理，预防交房之后再出现“后遗症”。

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